Como funcionam os benefícios flexíveis da Maslow?

O que são benefícios flexíveis?

Os benefícios flexíveis são um modelo de remuneração em que a empresa destina um orçamento a cada colaborador e permite que ele distribua esse valor entre as categorias que mais fazem sentido para sua realidade: saúde, alimentação, educação, transporte, bem-estar, tecnologia e muito mais. Diferentemente dos pacotes de benefícios tradicionais — onde todos recebem a mesma coisa, independentemente de suas necessidades —, o modelo flexível reconhece que cada pessoa tem prioridades diferentes. Um colaborador mais jovem pode preferir investir em educação e tecnologia, enquanto outro com família prioriza saúde e alimentação. Segundo dados da Mercer, 78% dos colaboradores valorizam mais um pacote de benefícios personalizado do que um genérico de maior valor econômico. A Maslow implementa esse modelo por meio de uma carteira digital que centraliza a alocação, o uso e o controle dos benefícios em uma única plataforma.

Como funciona a plataforma de benefícios flexíveis da Maslow?

O processo é dividido em quatro etapas simples que permitem à empresa configurar tudo em minutos e ao colaborador começar a usar seus benefícios imediatamente.

Passo 1: A empresa define o orçamento e as regras

A equipe de Recursos Humanos configura o valor mensal por colaborador, equipe ou segmento. É possível definir categorias disponíveis (por exemplo, apenas saúde e educação para estagiários, todas as categorias para colaboradores em tempo integral), valores máximos por categoria e regras específicas por país ou unidade de negócio. Tudo é configurado diretamente no painel de administração da Maslow, sem necessidade de suporte técnico.

Passo 2: Os colaboradores recebem sua carteira digital

Cada colaborador acessa a plataforma web ou o app mobile da Maslow e visualiza seu orçamento disponível. A partir daí, pode explorar as categorias habilitadas, ver os estabelecimentos e serviços disponíveis em cada uma e decidir como distribuir seu orçamento. A interface mostra em tempo real quanto já foi utilizado e quanto ainda resta em cada categoria.

Passo 3: O colaborador utiliza seus benefícios

O uso é imediato. O colaborador pode aplicar seu orçamento em mais de 10.000 estabelecimentos e serviços em 25 países. Os descontos e benefícios são aplicados diretamente pela plataforma, sem necessidade de reembolsos manuais nem processos de aprovação adicionais. A geolocalização ajuda a encontrar opções próximas pelo app mobile.

Passo 4: A empresa monitora e otimiza

O painel de administração oferece relatórios detalhados de uso por categoria, departamento, localização e perfil demográfico. Isso permite que o RH entenda quais benefícios são mais valorizados pelos colaboradores, ajuste orçamentos com base em dados reais e demonstre o ROI do programa para a diretoria. Os relatórios podem ser exportados em formatos padrão e se integram com os principais sistemas de folha de pagamento.

Quais categorias de benefícios podem ser oferecidas?

A Maslow permite configurar as categorias de acordo com as necessidades de cada empresa. As mais comuns são:

• Saúde e bem-estar: Seguros complementares, consultas médicas, psicologia, academias, nutrição.
• Alimentação: Cartões de alimentação, restaurantes, supermercados, delivery.
• Educação: Cursos, pós-graduações, certificações, idiomas, livros.
• Transporte: Combustível, transporte público, estacionamento, apps de transporte.
• Tecnologia: Equipamentos, software, internet, acessórios para home office.
• Entretenimento: Streaming, cinema, eventos, viagens, experiências.
• Família: Creche, seguros familiares, atividades para os filhos.

Cada empresa escolhe quais categorias habilitar, com quais limites e para quais segmentos de colaboradores. As categorias podem ser ajustadas a qualquer momento sem interrupção do serviço.

Por que os benefícios tradicionais já não funcionam?

O modelo tradicional de benefícios corporativos apresenta três problemas fundamentais que afetam tanto a empresa quanto os colaboradores:

Baixa utilização. Quando todos recebem o mesmo pacote, grande parte do orçamento é desperdiçada em benefícios que ninguém usa. Estudos da SHRM indicam que até 40% dos gastos com benefícios genéricos não geram impacto real na satisfação do colaborador.

Complexidade operacional. Gerenciar convênios com múltiplos fornecedores, processar reembolsos manuais e administrar exceções por país ou segmento consome tempo da equipe de RH que deveria estar focada em estratégia.

Desconexão geracional. Uma força de trabalho multigeracional tem necessidades radicalmente diferentes. Oferecer o mesmo pacote para todos ignora essa realidade e reduz a percepção de valor do programa de benefícios.

Quais resultados as empresas obtêm com a Maslow?

As empresas que implementam benefícios flexíveis com a Maslow reportam melhorias mensuráveis em seus indicadores de talentos:

• Satisfação com benefícios: +35% nos primeiros 6 meses.
• Utilização do orçamento: 85-95% vs 40-60% nos modelos tradicionais.
• Retenção de talentos: redução de 20-30% na rotatividade voluntária.
• Tempo de administração: -70% de horas dedicadas à gestão de benefícios.
• Employer branding: melhora nos scores do Glassdoor e pesquisas internas.

98% dos colaboradores consideram que seu bem-estar é tão importante quanto o salário, e 88% dos líderes de RH afirmam que programas de bem-estar melhoram a retenção. Os benefícios flexíveis são a forma mais direta de atender a essas expectativas.

Como a Maslow é implementada em uma empresa?

A implementação da Maslow segue um processo guiado que não exige desenvolvimento técnico:

1. Diagnóstico inicial (semana 1): A equipe da Maslow analisa a estrutura de benefícios atual, identifica oportunidades de melhoria e propõe uma configuração inicial.
2. Configuração da plataforma (semana 2): Os colaboradores são cadastrados, as regras de negócio são definidas, as categorias são configuradas e a integração com o sistema de folha de pagamento é realizada, se necessário.
3. Lançamento e comunicação (semana 3): A Maslow disponibiliza materiais de comunicação interna e treinamento para que os colaboradores entendam como usar a plataforma.
4. Acompanhamento e otimização (contínuo): Reuniões periódicas com a equipe de Customer Success para revisar métricas de uso e ajustar a configuração.

A plataforma se integra com os principais sistemas de RH e folha de pagamento do mercado, incluindo SAP SuccessFactors, Workday e sistemas locais de cada país. Também oferece SSO para login simplificado.

Perguntas frequentes sobre benefícios flexíveis

Os benefícios flexíveis têm custo para o colaborador? Não. O orçamento é alocado pela empresa e o colaborador distribui livremente. Não há custos ocultos nem descontos adicionais no salário.

Em quais países a Maslow está disponível? A Maslow opera em mais de 25 países, com forte presença na América Latina (México, Colômbia, Chile, Argentina, Brasil, Peru) e operações nos Estados Unidos, Espanha e outros mercados.

Quanto tempo leva a implementação? O processo padrão leva de 2 a 3 semanas, do kick-off ao lançamento. Para empresas com mais de 5.000 colaboradores ou integrações complexas, pode se estender para 4 a 5 semanas.

É possível integrar com nosso sistema de folha de pagamento atual? Sim. A Maslow oferece integrações nativas com SAP SuccessFactors, Workday e APIs abertas para conectar com qualquer sistema de folha de pagamento ou HRIS.

Qual nível de personalização a plataforma permite? Total. Cada empresa pode definir categorias, valores, limites, regras por segmento e até a identidade visual da plataforma com sua marca corporativa (white-label).